上云故事
货车之家（南京）科技有限公司是基于主机厂物联网而面向商用车后市场、数字物流、智慧交通的智能终端科技公司和数据生态服务公司，公司聚焦ETC业务，搭建ETC生态体系，研发智能车机设备，打造网络化、智能化、场景化、新能源化的ETC服务平台。
痛点与需求
- 公司业务发展快速，线下检验模式存在弊端，且流程较慢
- 业务体系多，客户体量大，导致业务人员分配不均，且无法有效进行线上线下跟进
- app和小程序涉及客户隐私，体量较大，需要安全管理，且数据量基数增加比例快
解决方案
通过线上识别证件照及身份证等方式，缓解交通过程中的压力。同时做到引流，吸引部分客户通过线上方式实现出行智能化，增加客户基数
基于云呼叫平台的方式，串联其他系统，实现线上方式智能化，减少因人员分配不均，或者线上线下无法及时跟进产生问题
通过安全服务来保证客户数据正常运行
400-8010-352
